乐彩app客户端下载-金山石化街道一批“社区外交官”上线,帮助外籍人士解决交流不畅等问题

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摘要:“我平时工作,但随时可以提供在线翻译”“大学还没开学,我随叫随到”……在“社区外交官”的微信群里,“社区外交官”们热情高涨。

“Mr. Daniel, please take your temperature every day.If you feel uncomfortable such as fever, please feel free to contact us.(Daniel先生,请您每天测量体温,如有发热等不适,请及时联系我们。)”在金山石化街道合生居民区,志愿者顾诗意用流畅的英文和来自英国的Daniel交流,细心地叮嘱他每天测量体温,并为其办理信息登记。

顾诗意拥有高级口译证书,疫情发生后,她一直关注着防控进展,在得知石化街道正在招募外语志愿者时,便拉着老公孔令刚毫不犹豫报了名。“我的英语口语流利,我老公的书面翻译厉害。”由于一些疫情防控宣传、公告的专业性较强,在外企工作的孔令刚主动帮居委会进行翻译。这对夫妻档“社区外交官”分工明确,而他们的手机24小时开机,随时提供翻译服务。

像这样的“社区外交官”,在石化街道还有很多。随着境外疫情形势变化,外籍人士返沪成防疫工作的关注重点。为解决与外籍人士交流时出现“卡壳”的情况,石化街道向社会公开招募疫情防控外语志愿者,成立“社区外交官”队伍。

石化街道党工委书记王咏梅介绍说,目前,石化街道已招募了15名熟练掌握英语、韩语、日语、法语等外语的“社区外交官”,为全街道46名外籍人士提供外语翻译沟通、疫情宣传、排查等工作。

“我是这里的家庭医生,麻烦测量下体温,谢谢你的配合。”石化社区卫生服务中心的医护人员陈忠和上门为刚返沪的日本人渡边俊也测量体温。与以往不同的是,陈医生通过手机视频“云同步翻译”,与渡边全程交流畅通无阻。原来,手机那头有着志愿者殷秀萍,她同时也是渡边的房东和单位领导。

3月5日,渡边俊也从日本回到上海,晚上11点,殷秀萍和卫清居委会工作人员等候在石化街道东岭豪苑小区门口,将其接回家中进行居家隔离,并告知注意事项。“单位已经复工,不过我可以通过视频连线帮助翻译。”殷秀萍不时翻看由居委会、志愿者、外籍人士组成的翻译群,群里跳出了渡边俊也发出的一条日语信息,她笑着翻译道:“这是他在感谢社区的服务和温度。”

“2月初,我就已经早早上岗了。”“社区外交官”王小强介绍,当时一位居住在十二村的外国人来到居委会,自己用英语为其热情服务,并办理了临时出入证,这位外国朋友当即表示将积极配合社区工作。

“我平时工作,但随时可以提供在线翻译”“大学还没开学,我随叫随到”……在“社区外交官”的微信群里,“社区外交官”们热情高涨。据介绍,这些志愿者有的是外企工作人员,有的是在校大学生,也有的是机关青年。

“有了他们,社区工作者和外籍人士交流就更方便了。”石化街道有关负责人表示,目前,街道“社区外交官”的招募工作还在持续,随着人员的增加,将进一步充实力量,为疫情防控工作提供有力的外语翻译支撑。

栏目主编:黄勇娣
文字编辑:黄勇娣

石化街道供图